2021年3月15日下午，成华区民政局党组书记、局长雷霆、养老服务科科长包梅、养老服务科科员刘国文，双桥子街道办事处武装部部长姜军(分管民政工作)、民政科科长赵军一行5人莅临“祥瑞通·成华苑”考察调研，了解项目前期装修改造工作进展，实地察看项目情况，倾听企业心声，解决目前公司面临的困难。公司董事长王导、公司副总兼社区事务公司总经理成照强、董事长助理闫军、项目筹备负责人杨桂珍、成华苑院长杨星妍陪同调研。
雷局长一行首先参观了成华苑的各个功能分区，深入了解了成华苑的开业筹备工作进度、适老化设施设备，实地感受成华苑温馨的养老环境。雷局长对项目的整体装修改造质量表示肯定，对祥瑞通为推动养老事业发展而花费大量资金打造养老服务综合体彰显出的家国情怀表示高度认可。
随后，各领导在会议室展开交流座谈。公司董事长王导从公司的成长历程、整体运营思路、社区治理、居家养老、机构养老各板块的突出优势等方面进行了全面介绍，重点对成华苑前期的装修改造、资金投入、开业筹备情况及运营思路作了详细汇报。
听取汇报后，雷局长深入了解了公司目前面临的困难，对公司提出的问题进行了现场答疑，就公司的发展方向进行了探讨。雷局长首先对双桥子街道办和公司前期的努力给予肯定，表示会大力支持公司的各项工作，并要求智慧小屋尽快落地。对于公司提出的进行家庭床位改造的拓展思路表示认可，鼓励公司大胆尝试，并建议对标先进，深入研究，尽快确定具体方案，抓紧时间实施，争取将“嵌入式养老+家庭适老化改造+家庭床位照护”的运营模式打造成公司亮点、成华的亮点。雷局长指出，公司的居家养老板块在省内极具影响力，希望能将以往的经验和好的做法以及自身优势发挥出来，充分利用成华苑“嵌入式”的地理位置优势，满足辖区内老人的养老需求。同时，要发挥区域内行业技术指导及服务示范带动作用，进一步促进成华区养老事业发展，为成华区的养老事业发展添砖加瓦。雷局长强调，希望政府和企业形成合力，在满足政府养老事业全覆盖的同时也能够满足企业的经营需求。
会上，各位领导分别就公司的发展思路、综合体的运营管理、老人的服务与安全等方面提出了自己的意见和建议，并表示今后会继续做好指导和沟通协调工作，全力支持公司打造高品质的养老服务综合体。
最后，公司董事长王导表示，非常感谢成华区民政局和双桥子街道办各位领导莅临公司指导工作，祥瑞通全员深刻感受到政府对公司的重视和殷切希望。此次调研为公司指明了未来的发展方向。王董事长强调，公司具有强烈的社会责任感和使命感，定会承担起社会责任，始终把满足辖区内老人养老需求放在首位。公司会主动作为，不断创新，提供高品质服务，打造适老化养老环境，为政府分忧，让老人幸福，为实现成华区养老事业全覆盖贡献自己的一份力量。