四川祥福通大健康产业服务(集团)董事长
律回春渐,新元肇启。2020年承载着祥福通集团浓墨重彩的发展印记,即将沉入历史的丰藏之中,新的一年正带着时代的召唤、挑战和机遇向我们走来。值此新春佳节到来之际,我代表祥福通集团领导班子,向长期以来一直关心、支持祥福通集团发展的各级领导表示诚挚的感谢;向呵护和陪伴祥福通成长的各界朋友致以新春的祝福;向辛勤工作、无私奉献的同事们致以节日的问候;向一直默默支持祥福通发展的员工家属们致以崇高的敬意!
2020年,祥福通集团在各级领导的亲切关怀下,在公司全体员工的共同努力下,各项业务取得了长足发展,内部管理进一步有效规范,企业文化得到了凝聚提升。
这一年,是拼搏进取的一年。面对疫情带来的诸多不利因素,我们迎难而上,一边抓防疫抗疫,一边抓复工复产,全面优质地完成了年度服务目标;我们面对低迷市场局势不退缩,在做好居家养老的基础上不断拓展新的业务领域,在机构养老和社区治理上都取得了前所未有的新突破。同时令我感动的是,以包善国同志为代表的那些工作在第一线,克服天寒路远、老人居住分散以及时间紧任务重等重重困难而辛勤工作的兄弟姐妹们,他们拼搏进取的精神是我们学习的榜样,是我们集团的精英和楷模。
这一年,是全面提升的一年。2020年是我公司内强素质外树形象的全面提升之年。在服务质量提升方面。我们率先在行业内开启了刀刃向内的自查自纠行动,强化了政府、公司和社会的三方监督机制,召开了“祥福通居家养老服务质量专题培训会”,处罚了弄虚作假的员工及项目经理,重做了所有的不达标服务,公司居家养老服务的质量有了根本保证;在运营管理提升方面。我们在持续推进公司“22351”战略的同时,不断细化和完善相关业务板块的运营思路及管理模式,进一步规范了“23371”居家养老运营体系、“51345”机构养老运营体系和“1336”社区治理服务体系,使公司的运营管理再上一个台阶;在发展思路拓展方面。我们改变了居家养老一枝独秀的局面,形成了以社区治理为纽带,链接居家养老和机构养老两大主体的“一体两翼”发展思路,逐步打造形成具有祥福通自身特色的“9064”全覆盖的养老服务“生态圈”。
这一年,是成果丰硕的一年。经过公司上下的一致努力,2020年我们的各项业务都取得了可喜的成绩,业务拓展到了省内地市州的20多个区市县,运营的日间照料中心达30余个;新增公建民营机构床位200余张;全年销售收入总额近6000余万元。
凡属过往,皆为序章。2020年,我们于平凡处的默默耕耘、于疲惫时的坚毅隐忍、于艰难时的未曾懈怠、于挫折时的永不言弃,这些艰辛和努力终将成为滋养我们不畏将来、不惧艰险、不怕重担的源远之力。驻足今日,瞻望明天,我们铭感祥福通这个温暖的大家庭,感谢她孕育了我们的精神、滋养了我们的事业、积淀了我们的力量。我更要向祥福通500余名兄弟姐妹致敬,感谢你们不因平凡而耽于平庸,不因微小而沉于懈怠,将莹莹之火、涓涓之力汇聚成这个团队、这份事业不断前行的巨大力量。
赋决心于信心,予恒心于初心。2021年是“十四五”的开局之年,更是伟大的中国共产党建党100周年,我们将成立祥福通大健康产业服务集团党支部,以此向党的百年华诞献礼。同时我们要高举党的旗帜,把坚定做好养老事业的信心,转化为党建引领企业发展的笃实决心;以“为政府分忧、替子女尽孝”的砥砺初心,转化为全面提升服务质量,推动企业跨越发展的恒心。
彰赤心于雄心,显诚心于匠心。2021年是祥福通公司快速发展的关键一年。祥福通人既要登高望远,更要脚踏实地。我们全面实现企业跨越发展的雄心,必将彰显在追求“一切为了老人,为了老人一切”的拳拳赤心之上,努力做到服务要有新作为,工作要有新成效,发展要有新担当。我们全面提升老人获得感和服务满意度的诚心,必将倾注在更加注重服务体系完善,更加注重服务品质提升的孜孜匠心上。
东风浩荡满眼春,万里征程催人急!祥福通的兄弟姐妹们,日月不肯迟,幸福都是奋斗出来的!希望我们在新的一年里,携手同心、砥砺同行,扛实每一份责任的担子,走稳每一步发展的路子,主动作为、勇于担责、敢于创新,以更大更好的成绩,推动祥福通集团实现华美蜕变!
最后,衷心祝愿大家新年愉快、身体健康、阖家幸福、事业有成、牛气冲天!