会议现场
祥福通石棉城区项目年终验收评估结束,续签的农村项目即将启动,在这关键节点,为促进项目各项工作有序开展,2021年1月20日下午1点半,祥福通石棉项目部在二楼会议室召开总结会。祥福通集团执行董事王导到会,深入了解项目实际情况,并提出工作要求。石棉项目经理包善国、项目主任汤钠及相关工作人员参加了会议。
会上,项目主任汤钠首先就2019年度石棉农村、城区项目的工作开展情况及工作中存在的不足进行了详细汇报,对项目下一步具体工作进行了安排部署。在听取汇报后,包善国经理强调,要全力提升服务质量,着实提高老人满意度,不断加强技能培训,注重服务细节。
最后,王董对石棉项目部前期的服务工作给予充分肯定,并对下一步工作提出要求。王董指出2017年石棉祥福通居家养老服务工作开始以来,获得老人、社区、乡镇及政府的高度认可。石棉项目是祥福通不断发展壮大的里程碑。对于今后工作的开展,王董提出以下要求:一是在为老人服务时一定要根据老人的需求,实实在在地用心为老人服务,要有热心、耐心、爱心、孝心、责任心,坚决杜绝摆拍、流于形式;二是始终要将安全工作放在首位;三是务必要完善服务、人事、物资、制度等各类档案资料;四是为老人服务时要注重着装、言行、服务礼仪;五是政府、社区、乡镇的三级汇报要按时进行;六是在服务方式、服务内容上面要不断创新。
会上,王董特别强调,格局决定了站位的高度,决定了眼界的宽度,要站在政府和百姓的层面去思考去服务,不管是个体还是项目,亦或是一个企业,都要有大格局,才能成就自己,助力公司发展。